Geek – 2 horas 4 minutos atrásTablet está com problemas com ativação de serviços
Por Bianca Hayashi,
da MAC+
Ontem, 09 de junho, o Mac Rumors recebeu a informação de que a Apple interceptou um iPad 2 que estava em processo de entrega e o serviço de transporte expresso FedEx tendo recebido ordens de devolução do pacote ao remetente.
O 9to5 Mac descobriu que alguns usuários que compraram iPads recentemente estão relatando casos semelhantes, mas somente os consumidores da Verizon estão sendo afetados.
De acordo com um funcionário de uma revenda Apple, as lojas receberam uma lista de números seriais de iPads da Verizon que devem ser retirados do estoque e devolvidos à Apple. A Apple nos enviou uma lista para rastrearmos e devolvermos os produtos à ela. Isso foi feito na segunda (6 de junho) e continuará até o dia 11 de junho. Tivemos que devolver 100 tablets, disse a loja, que não quis ser identificada.
O Mac Rumors acredita que o recall de iPads 2 seja por um problema que impede o tablet de conectar os dados de tráfego com a operadora de telefonia celular. Os consumidores que estão ligando para a FedEx e para a Apple pedindo mais informações sobre o status de seus pedidos estão recebendo dados conflitantes e o motivo pela recolhida dos iPads da Verizon ainda não é claro. A especulação é de que a empresa encontrou um lote de tablets com defeito.
Alguns clientes que questionaram o atraso na entrega do tablet reportaram estarem recebendo créditos ou acessórios de graça como compensação pelo atraso.
Por Bianca Hayashi,
da MAC+
Ontem, 09 de junho, o Mac Rumors recebeu a informação de que a Apple interceptou um iPad 2 que estava em processo de entrega e o serviço de transporte expresso FedEx tendo recebido ordens de devolução do pacote ao remetente.
O 9to5 Mac descobriu que alguns usuários que compraram iPads recentemente estão relatando casos semelhantes, mas somente os consumidores da Verizon estão sendo afetados.
De acordo com um funcionário de uma revenda Apple, as lojas receberam uma lista de números seriais de iPads da Verizon que devem ser retirados do estoque e devolvidos à Apple. A Apple nos enviou uma lista para rastrearmos e devolvermos os produtos à ela. Isso foi feito na segunda (6 de junho) e continuará até o dia 11 de junho. Tivemos que devolver 100 tablets, disse a loja, que não quis ser identificada.
O Mac Rumors acredita que o recall de iPads 2 seja por um problema que impede o tablet de conectar os dados de tráfego com a operadora de telefonia celular. Os consumidores que estão ligando para a FedEx e para a Apple pedindo mais informações sobre o status de seus pedidos estão recebendo dados conflitantes e o motivo pela recolhida dos iPads da Verizon ainda não é claro. A especulação é de que a empresa encontrou um lote de tablets com defeito.
Alguns clientes que questionaram o atraso na entrega do tablet reportaram estarem recebendo créditos ou acessórios de graça como compensação pelo atraso.
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